一般XP跑上几过月后会出现异常情况，即使使用清理木马和病毒的方式后，问题还是依旧。对于此类问题的最好解决就是重新安装。但这样往往造成浪费时间和软件的不习惯。
解决办法很简单。找个安装盘启动并重新安装，在问你是：1、重新安装 2、控制台恢复 3、故障
后选择1，重新安装 注意接下来系统会搜索已经安装的XP系统，然后提示你“R修复安装模式” 这里选择修复安装。
按照操作完成就可以了。问题肯定会彻底解决。
注意：如果原来系统是GHOST的，则必须将C盘的分区格式转成NTFATS命令 Convert C：/FS：NTFS/V 注意大小写。一般转换后是可以重新修复安装的。
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