尊重是双方的
ALEX0118 发表于 2010-8-30 13:04 
这点我绝对同意,不过你说这话我就理解成了:顾客得先尊重桌游吧,桌游吧才可能尊重顾客。
关于相互尊重我一直有个观点,就是不说谁先做到。先说双方都能不能做到。都能做到,都愿意做到,价值观相同了自然和谐。价值观不同不认为自己“应该”尊重对方就别谈什么谁先谁后。
所以可不可以分别说说你觉得双方应该如何尊重?我先来说说我的看法吧:
我觉得顾客对桌游吧的尊重:
1.玩游戏时仔细,不折损配件、纸牌。
2.饮食时时远离桌游,防止污损游戏。
3.玩完收纳好游戏,放回到原来架子上。
4.产生的垃圾自觉收纳好倒到垃圾筒里。
5.除非是包间,且包间里所有人都不在意,那么不能抽烟。
以上是我觉得高素质顾客到桌游吧玩游戏应该做到的事情,做到了这些,其他随便吧。喧哗什么的随便,不吵闹有什么欢乐呢?
我觉得桌游吧对顾客的尊重:
1.进门相迎,按人数引导入座。
2.询问是否需要推荐游戏,还是自己随便玩。
3.需要推荐游戏的要按口味推荐游戏,不会规则的教授游戏规则,并陪玩一局,讲解规则中很容易玩错的地方。
4.人数不足的玩家询问是否愿意加入别人的游戏行列,并询问其他玩家是否愿意。
5.提醒在大厅抽烟的玩家。或至少设立无烟区。
以上4点是我觉得桌游吧要尊重顾客的义务,是必须做的事情,做到了这些,其他随便吧。收费什么的随便,不收钱哪能维持呢?不过收的多了玩家也不来了。所以我认为上面说的几条都应该是在每小时价格里面包括的,不应额外收费。
你可以规则每次去玩最多只教一个游戏,多学的话要收费。这个我觉得没什么,但需要推荐的顾客想学游戏又不教就有点说不过去了。可以让顾客等等,先玩些小游戏。但不应该一口回绝。