在WMC2011移动世界通信大会上,一家从来不参展的手机公司与一家软件公司反而吸引了所有人都目光,放低身段的诺基亚与挤破脑袋想进入手机市场的微软宣布了战略联盟。对于这一合作,市场的反应是非常明显的,在宣布当天诺基亚在欧洲的股价就下挫了14%,而在其后的美国市场上也跌幅也超过了10%,众多财经分析机构也纷纷下调了对诺基亚的评级和前景预测,而同时众多舆论也纷纷不看好诺基亚,最主流的意见便是认为其选择WP7而不是日渐成熟在高速发展道路上的Android系统是非常冒失的。更让诺基亚处在风口浪尖的是其后院着火,芬兰总部的员工纷纷举行游行抗议来表达对诺基亚即将而来的大裁员表达不满,更有少数小股东表示要执行B计划,将新CEO给踢出诺基亚,重新让欧洲人执政。所有的一切,似乎都让诺基亚处在了不利因素,但,事实真是如现状反应一样吗?诺基亚真的是垂死挣扎即将完蛋了吗?

Dennis:诺基亚的GUANXI和关系有个英文单词叫做GUANXI——别纠结这个英文该如何发音,因为他由汉语拼音派生而来。N多老外来到中国,第一个认识的舶来语多半是GUANXI。在过去的几个月里,诺基亚也深陷GUANXI泥潭不可自拔。最终,在新CEO“一半是海水,一半是火焰”的备忘录下,诺基亚用关系战胜了一切,掐死了自己亲儿子Symbian,开始和微软一起抚育Windows Phone 7。在诺基亚没有拿出零售版Windows Phone 7手机以前,我们无法未卜先知这家手机巨头能否成功掉头,只是诺基亚掐死自己亲儿子的做法,已经让诺基亚和开发者、Meego开源社区和老用户的关系陷入僵局。在开发者方面,诺基亚Symbian尽管支持程序不多,但多年磨练还是让不少开发者难以忽略,在诺基亚Ovi Store上线后甚至还有很傻很天真的开发者认为好日子快到了,然后乖乖缴纳了不菲的入场费。在Meego社区,诺基亚N800、N900的小试牛刀也让不少玩家和黑客们摩拳擦掌——现有诺基亚N800成功运行Android,随后甚至有诺基亚N900直接破解PS3。作为支持手机最少的操作系统,Meego依然有着剑走偏锋的潜力。至于诺基亚用户们,那想法就更简单了——过去十年都用着诺基亚老土却又熟悉的界面,加上传说中的耐操抗摔和信号优良,要是诺基亚愿意把N8、C7卖的便宜点,愿意买单的人肯定不比火腿肠少。可是,如今的诺基亚已经被一半是火,一半是水的窘况给逼疯了。就像处于感情漩涡中的男女,大多会选择快刀斩乱麻般,诺基亚早已把GUANXI和关系置之度外,只求来个痛快。可是,消费者、开发者与厂商之间建立的关系和信任,并非一朝一夕之功。苹果尽管专制,但在许可范围内依然对消费者、开发者尊敬有加。谷歌Android虽然五花八门,但同样开始跟注意手机与消费者,系统与开发者之间的关系和情感沟通。只有业界老大诺基亚,选择了跳海,选择彻底告别过去,将曾经为Symbian辩护、为Meego叫好,为诺基亚买单的人们,一次性扫到了垃圾桶。你叫他们滚,他们无奈只能滚蛋,等你日子好过了再叫他们回来,他们还会回来么?

Archon:饮鸩止渴的诺基亚第一眼看到诺基亚和微软的合作,“饮鸩止渴”这个词就立刻从咱脑海里冒了出来。想来想去,这个词都是对于这次合作最为合适形容,因为首先诺基亚的确是渴了,其次Windows Phone对于诺基亚而言,的确是有毒的鸩。其实从这几年的行业动态而言,相信大家也感觉到了,手机市场正大步流星的往智能化迈进。如果说在非智能世代,功能是决定用户选择的主要因素,那么进入智能时代以后,内容就成为了决定性的因素。在未来,单纯的设备供应商会沦为平台供应商的工具,就好比单纯的网络服务供应商会沦为内容供应商的管道一样。客户根据资源而选择平台,对设备本身并不在意。因此作为现阶段的设备供应商,想要在未来继续保持市场地位,就必须要至少成为资源供应商;而为了有效控制资源,就必须成为平台供应商——换句话说,要有自己的系统。像摩托罗拉这种公然宣布“坚定Android路线不动摇”的厂家,在未来的业界是没有多大生存空间的(未必是倒闭,也可以是丧失在业界的话语权)——客户和资源属于Google,而自己除了拼硬件拼价格以外一无所有。诺基亚曾经拥有属于自己的未来,但2011年初的这个决定已经实质上宣布了曾经那个诺基亚——呼风唤雨的诺基亚——的死亡。我相信诺基亚并不是心甘情愿的要做出这样的决定的,但Meego项目的难产已经让诺基亚别无选择。其实从某种角度而言,诺基亚需要的其实只是一个形象,毕竟Symbian作为上一代智能手机的代表系统之一,已经难以支撑,尤其是面对即将到来的多核心时代。但诺基亚却迟迟无法找到这个形象,整个2010年,诺基亚在Meego上砸下了接近20亿欧元,却连一个水漂都没打出来,导致诺基亚被迫用老旧的Symbian来对抗IOS和Android的轮番冲击——这显然是鸡蛋碰石头。随着Meego项目的彻底失败,短期内,事实上诺基亚已经失去了决定自己未来的能力,摆在面前的只剩两个选择:好死,或者赖活,而作为上市公司,选择只能是后者。至于为什么选Windows Phone而不是Android,就不在这篇文章所讨论的范围之内了,而诺基亚之所以会走到今天这一步,在我看来归根到底还是大企业的通病——尾大不掉。在市场环境发生巨大变化的时候,采用分权管理体系的大公司往往是不能及时做出反应的,当年索尼因此陷入长达十年的低迷,而现在诺基亚则摔倒在同一块石头上,甚至连微软也无法幸免。苹果和Google依靠自己灵活而高效的管理执行体系,打了业界一个措手不及,成功的将水搅浑,继而浑水摸鱼,只留下了一批曾经辉煌的背影,在新格局下苦苦支撑。这次诺基亚和微软的合作,也可以看作是两个失意企业之间的自我救渎,或者说互相利用——诺基亚利用Windows Phone重竖高端形象,而微软借助诺基亚推广Windows Phone。短期而言,这对于双方都是最好的选择,但长期来看,如果诺基亚愿意把与微软合作作为自己唯一的选择,那么不论这个战略成功与否,诺基亚都将是失败者,因为即便成功了,最终的得利者也只是微软,作为一个平台供应商,微软不可能放过把自己的平台推广到更多设备上的努力,这也就意味着诺基亚从产业博弈者彻底蜕化为了设备供应商,或者说工具。所以作为曾经的诺基亚用户,我真的很希望诺基亚与微软的合作只是一时之举,也真心的期待诺基亚这个曾经的巨人能在未来找到真正属于自己的双腿,重新站立起来。翔:Time is money 诺基亚能否翻身还得需要“时间”证明对于诺基亚来说,他们不缺渠道,不缺资源,不缺技术,不缺品牌,不却关注,唯一只缺的只有时间,在iOS受到众人追捧,Android带领旗下小弟烽火燎原般拼命蚕食本该属于诺基亚和黑莓的智能手机市场份额的时候,诺基亚如果还不能赶快拿出一部像样的WP7手机,那么他们面前将只有两件东西,悬崖或者坟墓。但其实仔细想想,从埃洛普(Stephen Elop)在去年9月21日空降到诺基亚,接着重新制定公司战略,重组管理层,重组公司构架,重新建立合作伙伴。这一切的一切,看起来很容易,但对于一家制定游戏规则的全球性大公司来说,要在半年不到的时间内完成这些工作,难度是相当大的,而诺基亚正在以前所未有的速度做着一切,包括在今年年底前发布第一款WP7手机。要知道,诺基亚之前开发用来迎战iTunes的Ovi服务,花费了两年之久,而且在推出之后不但消费者反响不佳,同时开发难度也让众多开发者望而却步,在Symbian3推出之后出现的相同的情况,更别提遥遥无期的Meego系统了。而现在,诺基亚在半年内就将推出一款新系统手机,而且是好评度高达93%的Windows Phone 7系统,这一切事实上恰恰证明了诺基亚已经看到了其最大的缺点。事实上有个很好的例子摆在诺基亚面前,正是当年在手机市场与诺基亚分庭抗争的死对头摩托罗拉,这家公司在2008年重组之后,开始了高速的运营脚步,在将近两年的时间推出多款颇受好评的Andorid智能手机,从droid到里程碑,再到Droid X,包括今年在CES2011上受到所有人关注的Atrix 4G双核手机。这一自救历程恰好值得诺基亚学习,说是靠谷歌Android翻过身来,不如说是摩托罗拉看到了智能手机市场最宝贵的资源,那就是时间。天仓零:尾声在看了前三位的高谈阔论后,想来龙去脉已经不必我在多说了。诺基亚选择华丽转身告别过去,显然有着无比的无奈,纵使人人都知道需要时间去证明,但塞班的黯然退场以及Meego的前途未卜都为诺基亚的前途蒙上了一层阴影。也许将来的手机系统格局将三分天下,但微软毕竟是那个“巨”“硬”的微软,希望以后Nokia的Windows Phone 7手机别被简称为NoWindows。祝诺基亚和微软的“爱情”能够进行到底。