我不玩战棋，不过为了安抚一下楼主受伤的心灵就乱说两句…
在一刻馆多买几次游戏你就会发现馆主老吴人很nice。从我个人角度讲，不认为他会坑人，甚至他还时常让利给买游戏的玩家。楼主看看他的帖子和坛子里大家对他的评价（商家区）就知道了，堪称厚道。
接下来，如果游戏外包装膜完好的话，一刻馆动什么手脚的可能性就更小了。人在江湖漂，哪能不挨刀，好像有坛友买了超级地牢大探险也是遇到你这种配件坑爹的情况。生产嘛，总有瑕疵品，有时运气问题也难免。那位似乎就是联系游戏出品方解决的，补发配件应该是。
怎么联系？游戏里的某一个地方应该有联系方式，直接写电子邮件，配图说明遭遇，然后等。
最后，老吴作息有点诡异，一两天旺旺不回很正常，但他终究会回的。楼主请谅解。
希望你一切顺利。
