xiangyi 昨天我在场。我不满意的地方太多了。 问,男女有别能玩么?答:还没开封。 问,能开封给我们玩么?答:不能。 10点就没人再管我们游戏了,也没人教。于是我问店长,有没有扑克,我们索性斗地主算了,答:没有。 ... haoqianruhaose 发表于 2009-7-9 16:13 关于店内游戏,店长是有权力根据客人需求决定是否拆封的,但是店员肯定是没有权力拆封的 目前我们比较强调店员服务意识方面的锻炼,对新游戏的学习有所欠缺 接受大家的建议,从下周开始我会加强店员对新游戏的学习 以后如果有什么想玩的游戏,可以在预约时说明 只要有预约,就算是再新的游戏,我个人也会负责研究,保证大家可以玩好
yunasun 以后玩的时候叫我吧。 如果是去店里的话我觉得要找到一家感觉好的店,然后就定点了,不要轻易尝试其他地方了。因为现在桌游店实在太多,水平太参差不齐了。我觉得你到店里都可以教店里人玩游戏了,不用他们教的 Cwebb 发表于 2009-7-9 20:55 发现好游戏太多,最近计划学习的游戏还没有落实呢。。。。 你去哪里玩?
yunasun 1# yunasun 最后说明一下,我们的营业时间是 周一至周四13:00-23:00 周五至周日11:00-24:00 中山店也是受大楼关闭时间影响,希望大家理解配合。 xiangyi 发表于 2009-7-9 23:19 我觉得如果受大楼影响完全可以跟客人说清楚,但是从10点开始就没人搭理我们而且还要催着缴费是非常让人讨厌的事情。 我说的实际感受,而不是指责关门早的这件事情。
Cwebb 发现好游戏太多,最近计划学习的游戏还没有落实呢。。。。 你去哪里玩? yunasun 发表于 2009-7-9 23:27 我现在要么带游戏到同学家里玩,要么就人民广场Geek 最近想学啥 你yanxi都几百年没上过了啊
sammy 新游戏不能拆 这个很扯!!!而且说的好像理所当然!? 陈列在那里的,不能玩?不能玩你放出来干吗?你放在箱子里就是了。 既然拿出来,就在当广告用,在告诉客人:我们这里有这个游戏。 结果说不能拆、不能玩,这就是虚假广告,坚决反对!
yunasun 我现在要么带游戏到同学家里玩,要么就人民广场Geek 最近想学啥 你yanxi都几百年没上过了啊 Cwebb 发表于 2009-7-9 23:35 我最近想学 蒸汽时代,GOA, 佛罗伦萨王子, 等 人民广场有点远@.@ 不过你什么时候活动,我可以凑时间过去参与参与,我就喜欢在华师大附近活动 yanxi, 嗯,我准备上去看看。。。。
yunasun 情况虽然不完全一样但产生的效果很类似,区别就是一个让人没兴趣吃下去,换一家饭店,一个是让人很扫兴没兴趣玩下去换一家桌游店。人员素质难提高,就很难连锁。 suibian 发表于 2009-7-9 20:49 Nod, 好的解说员可以让你提高游戏积极性,面无生色的解说员不仅让人心情不愉悦,也会产生对桌游的抵触心理,我每次给别人讲解的时候都从背景开始讲解,而且每一条规则我都会问别人有没有疑问,从而激发朋友的兴趣。 作为桌游店的服务员本身就应该提高自己的专业水准,干一行爱一行就是这个道理。如果一直不能努力提高,只能被别人淘汰。
yunasun 2.嗯,游戏种类的话,50-60是少了点,但其实多了也没用,桌游店常玩的差不多也就100种够了. 3.至于玩三国杀的,我向来是不喜欢的.真的是吵来吵去的.感觉玩三国杀的素质都很低. 4.解说,唉.....其实讲游戏本来就是一件很辛 ... 幻想 发表于 2009-7-9 17:43 解说,我一直认为是目前国内桌游店必须提供的基本服务,游戏种类其实都是次要的。如果能讲好店里面所有游戏的解说员才是称职的。解说单独收费我觉得至少目前来说是不可能被大家接受的。如果你不能很好的解说,就不要去开桌游店,这个生意也不是什么人都能做好的。就如同服装店的老板需要很敏锐的时尚感,能帮顾客搭配衣服才可以获得好的收入。理发店的老板需要有很好的设计技巧才能获得更多客源。这都是一个道理。辛苦都是借口,没有一分工作是不辛苦的。我们消费者花了钱就必须得到合理的服务,我们一桌人5个人付出了100多元的服务费,难道就不值得20-30分钟的讲解么?不要以为钱可以不劳而获,付付房租,收收服务费就大功告成了。 此外,桌游店的定位不是一个简简单单提供场所和游戏的地方,如果抱着这样的发展心态,那他必将会很快被其他休闲茶餐厅所代替。
webcraft 现在基本上周末我不敢去桌游店,如果没预约的话。每周二晚上去F&F嘉汇店跟Soul对战感觉很不错,环境舒适,非常安静(基本就我们两个)。自带游戏,有时还教店员游戏,呵呵。 桌游店其实对讲解员的要求很高,但现在桌游店收费又普遍很低,店家无法配备更多的人手,也难以培训员工,这是一大矛盾。
pluto Nod, 好的解说员可以让你提高游戏积极性,面无生色的解说员不仅让人心情不愉悦,也会产生对桌游的抵触心理,我每次给别人讲解的时候都从背景开始讲解,而且每一条规则我都会问别人有没有疑问,从而激发朋友的兴趣 ... yunasun 发表于 2009-7-10 10:08 这个,其实个人有个人的理解。有些人喜欢比较生动有趣的,有些人喜欢比较简单直接的,有些人基本不怎么听解说,喜欢一边玩一边问的...反正各种各样的都有,解说的好坏,其实只有2个标准:个人对于游戏的了解以及规则的讲解逻辑。每一条规则都要问是不是清楚,个人感觉很浪费时间;对于新手,10分钟以上的讲解,基本上就开始有人开始走神了
Cwebb 我最近想学 蒸汽时代,GOA, 佛罗伦萨王子, 等 人民广场有点远@.@ 不过你什么时候活动,我可以凑时间过去参与参与,我就喜欢在华师大附近活动 yanxi, 嗯,我准备上去看看。。。。 yunasun 发表于 2009-7-10 09:50 蒸汽时代是AOS还是steam啊,AOS玩过,不知道steam有哪些改动 GOA断版了啊,玩不到>.< 佛罗伦萨王子我蛮喜欢的,可惜跟我一起玩的人大都不喜欢,我只能带新人玩这个
soul 本帖最后由 soul 于 2009-7-10 11:53 编辑 周末不预约我也不敢去桌游店。如果要预约也需要熟悉的朋友和包厢。 我手上有套AOS,还没实际玩过。 玩家需求层次有高有低。按目前的竞争态势,完全满足的难度还是很大的。 关于拆游戏,最好提前和店长预约。以我的经验,如果事先没玩过,现拆现玩的比率较低。我一般先研究好规则,然后提前到店里拆游戏作准备,这样成功开局也不过过半数而已。 讲解游戏是个全球性难题。BGG和这里都有关于游戏讲解的讨论和经验交流。桌游店对员工培训还需要跟上。
yunasun 蒸汽时代是AOS还是steam啊,AOS玩过,不知道steam有哪些改动 GOA断版了啊,玩不到>.< 佛罗伦萨王子我蛮喜欢的,可惜跟我一起玩的人大都不喜欢,我只能带新人玩这个 Cwebb 发表于 2009-7-10 11:38 AOS, 因为看评价说不错的。
suibian 现阶段讲解绝对是必要的,如果等10年以后大家都会玩了,普及开了,那么再针对少数不会玩的人提供特殊服务进行讲解再收费就合理了,但现在讲解可以说是桌游店的义务,要不然谁来你这里玩啊。不想讲解的那等10年后普及之后再开吧。