本帖最后由 etckevc 于 2014-6-29 21:20 编辑
[版主态度:以这个事情作为二手交易的典型案例,BGC不参与事情对错评论,仅希望大家尽量用各种手段避免交易矛盾,也期望大家发生问题后可以好好协调,不要造成对双方不利的结果,谢谢!]
To Xtech
刚点开Q发现你已不是我好友,无语....
曾收游戏无数,碰到盒损也不少,不过这一次我还是比较郁闷的。
好吧,反正闲来没事就随便发发牢骚。
在发牢骚之前,先讲两个我曾经的经历。(沟通记录见附件截图)
事件一:
卖家:boyhand 游戏:英文文明基础 损坏程度:面目全非
卖家新手,把文明用普通塑料纸包好后没有装箱或减震就寄了。(他以为快递会再包的)
结果就是盒子面目全非。
联系卖家后,卖家主动提出给我小刀。因为这个游戏我只是随便收来玩玩,所以我说算了,以后卖游戏提前考虑我就是。但是卖家过意不去,一定要给我退30,然后让我给他传个照片。卖家看到照片后仍觉得过意不去,所以提出再退我精神损失费共50。
我觉得挺温暖的。
事件二:
卖家 :applebruce 游戏:汉莎商会,Yspahan 损坏程度:汉莎一边严重开裂, Yspahan一角瘪
老生常谈喜闻乐见,卖家没有包减震纸。于是盒损了。
传了照片后卖家也很着急,解释了很多(见截图)。我觉得卖家很诚恳,而且好像是学生,所以我建议他以后怎么包装后就接受了。
接下来再说这次的事
事件三:
卖家 Xtech 游戏:TM, 俄铁 损坏程度:TM一边一面损伤, 饿铁一边轻微开裂
老生常谈喜闻乐见,卖家没有包减震纸。于是盒损了。
联系卖家后,卖家也道了歉,但他认为问题出在快递。(而我认为是卖家没有包好。)
说实话,这次的破损比之前两个要轻很多。但因为TM我准备收藏,俄铁是被绑定销售。
因此我建议卖家退货或者继续卖,我直接帮他寄走。但是卖家说最多回收TM,邮费我出,然后就不理我了。
好吧,你包装不利在先,出现问题不主动跟买家沟通协商,给买家造成了麻烦不算还要他承担损失,最后不了了之的情况下还删好友。算你牛逼。
其实损不损,赔不赔我并不在意,大不了我卖了再买个新的,能差多少钱?但是卖家处理问题的态度着实让我生气。
最后,给所有买家卖家三个建议
1 卖家包装的时候请一定要使用固定与减震。(一般是泡泡纸减震保护,废纸塞满固定)
2 买家购买时在品相与包装上一定要跟卖家确认清楚。(卖家有些是新手,出问题也很正常),另外最好使用淘宝交易!(这次我就没有淘宝交易)
3 当出现盒损的情况下,建议卖家主动点,我相信大部分的买家在收到你诚挚的道歉后都会理解。
最后的最后
好心蜂说他不在乎盒子,愿意跟我交换。俄铁小囧收走了。我们群里还是很多好人哈!
文明


汉莎

TM


