本帖最后由 一刻馆 于 2013-12-2 13:08 编辑
你好!
首先,非常抱歉,这次购物体验很不好。
关于到货,因为部分期刊脱销严重,出版社无法给我们发货。现在这第6期还没有给我们补充上。没有及时公告大家,非常抱歉。
关于运费,我想你可能误会了。我们出售游戏,从来都是按照买家立场合理为原则。我们先发给你,并未多收运费,多出的运费我们承担。
请问下,多出来运费的,是否是我们客服提出来的?
关于spielbox的出版。这家出版社基本是会推迟出版2-3个月才会发布,不是正常时间的期刊。例如,目前已经是12月份,出版社正式发布的杂志只到2013年第5期,而且还是国际刚刚到货。今年第6期与第7期,看来要推迟的明年年初了。
这和往年的情形时一样的。
为了解决这类问题,我们近期就会提供一个信息公告平台,对于国际游戏到货,国际游戏出版推迟,一刻馆货运情况会不定期的公告大家,每周都会有更新。这样大家就不会因为不知道发生什么情况而困惑。