羽毛 上礼拜五,约了师傅等同事去大花徐汇店玩。 大花的环境比较好,因为师傅第一玩,所以想给师傅留个好印象~ 但是第一次大花的行程却让人很遗憾 首先,人头收费混乱。我因为要去看上海电影节的电影,所以先走了,走之前我就把自己的先帐结了。另外4个同事继续玩。但是周一到单位一问,师傅说他结帐的时候结了4个半人,我。。。师傅说他本来想老板还蛮上路的,我早走就算了我半个人,现在看来不是少结了半个人,是多坑了半个人 其次,算术有点差。结束的时候,师傅去结账,一个女性老板问了几个人之后,对师傅说480元。我的天啊,那就是120元一个人,这个价钱我相信上海滩找不到更贵的桌游店了师傅拿出了500块钱,抱着疑问的态度,弱弱地问了下,大花是怎么收费的,老板说是40元一个人畅玩她收错了这个老板的算术之差让我有些惊讶 最后,我想说的是关于收费时段和价格的问题。我周四打电话预约的时候,问了,说是30元一个人畅玩。然后周五师傅去结账的时候,却变成了40元一个人,得到的解释是,6点之后是40元畅玩,6点之前是30元畅玩。我们是5点半到的,我就不知道到底是怎么算了,40元畅玩还送一杯饮料,我们也没收到过什么饮料。我8点左右走的时候,一个男老板是按30元一个人结的帐。然后等我师傅他们走的时候,就变成了40元一个人,那个女老板说,预约的时候那个人搞错了,我觉得,既然是你大花给出的承诺,你就应该按照这个承诺来吧。其实10块钱也就一包烟的事情,我在这里唠唠叨叨写了那么多,是觉得大花和我期待中的有些不一样让我很失望~ 说实话,大花徐汇店是我去过的桌游店里坐的最舒服的,环境也不错,但是收费的混乱也让我惊讶。 相对于楼下的FF,我想大花还有很长的路要走~
veanna 本帖最后由 veanna 于 2009-6-23 13:07 编辑 额,大花那个女老板的态度是有点问题的第一次去的时候一个人说我有包月的卡然后女老板立马拉下脸,说我们没有包月卡的然后那个人拿出来再弱弱的问,女老板拿起来看了下,丢回去很不甘愿的说了句到XX号就结束了…… 然后畅饮么永远么人帮你续杯的,一切都要自己来!
isas2007 你好各位玩家,我是大花桌游店的Borden,作为店铺的经营管理者,我们虚心真诚地接受大家提出的意见,我们会尽快改善服务质量,做到优质服务。不周全的地方还请各位见谅,希望大花在各位的关心,监督下努力成长。
frqbaby 本帖最后由 frqbaby 于 2009-6-25 00:23 编辑 热爱桌游的朋友们好,我是大花徐汇店的雷雷,多收楼主费用的事情已经第一时间在昨天下午15点已经给楼主通过电话给出回应并且做出了处理。感谢这里所有朋友的监督,我们会越做越好!
nettie 看了最近的两篇差评,我还是想重复我的一个观点。对于桌游这个小范围略带粉丝向的活动来说,店铺经营者把自己的店当作“利益之上的零售店铺”还是当作“推广为主的俱乐部”来经营,会造成截然不同的效果。