本帖最后由 hcllineker 于 2013-4-28 13:32 编辑
一刻馆 发表于 2013-4-28 10:52 
不了解熟人销售模式是如何定义的?感觉没说到要点上
其实一刻馆,相对而言,相当于一款入门不友好,但是进 ...
我的意思就是客服回复慢这点很不好.
老顾客能理解一刻的情况, 但是对于新客如果没有人来解释一下的话很容易失望+生气的.
现在有不少新顾客都是熟人推荐来的吧. 比如我推荐我同事去一刻买, 他不知道为什么旺旺回复这么慢我还可以给他解释. 但这个工作其实不应该由我来做的. 楼上有朋友说"地球人都知道"我就不赞同了.
希望能增加一个专职客服, 兼职的也行阿, 能快速处理玩家询问就好, 大部分买家还是很好沟通的.