请问是什么游戏?少部分预定游戏,国际渠道货源变化比较大,可能不能满足我们的下单量。因为形成了分批次到货的问题。
我们正在解决这个到货批次的问题,近期就会公告大家,增加信息的透明度。这样大家就可以根据到货时间,选择下单时机。
另外,大家是否了解我们一直以来的一项措施,即超过承诺时间到货,无条件支持全额退款。在我们问题没有解决之前,这是一个保障大家权益的措施。
货运周期基本比较确定,主要看货源地在哪一个国家,基本是7或者9周。延迟比较多,是到货批次信息没有公告大家(这个相当消耗精力,因为每个月我们都要引进上百款游戏)。